Stand August, 2026
Der E-Signatur-Standard qualifizierte elektronische Signatur (kurz QES) hat sowohl in der Schweiz als auch in der EU dieselbe Rechtsgültigkeit wie die Handunterschrift. Bevor eine Person allerdings eine QES anbringen kann, muss sie zwingend eine zertifizierte Identitätsprüfung durchlaufen. Mit der Identitätsprüfung wird sichergestellt, dass eine Person wirklich diejenige ist, für die sie sich ausgibt. Damit wird die Schaffung falscher Identitäten oder Betrug vermieden.
Beim Präsenzverfahren die Identitätsprüfung begibt sich die zu prüfende Person zu einer Registrierungsstelle und legt dem zuständigen Personal ihr Ausweisdokument (Identifikationskarte, Reise, o.ä.) vor. Anhand der Ausweisdokuments prüft der Mitarbeiter visuell, ob das Foto mit der Person übereinstimmt und ob das Ausweisdokument echt ist. Eine Kopie des Ausweisdokumentes wird mit zusätzlichen Angaben zur Person bei der Registrierungsstelle hinterlegt.
Für die Onlineverfahren wurde das Prozedere den Herausforderung angepasst. Das Europäische Institut für Telekommunikationsnormen (ETSI) hat die Video-Identifikation als Online-Methode zur Identitätsprüfung standardisiert.
Entscheiden Sie sich für eine der vielen QES Identifikationsmöglichkeiten, welche unser Partner Swisscom anbietet:
Online und Offline Möglichkeiten für die QES Identifikation*
SRS Direct
Identifikation face-2-face mit einem Agenten in einem Swisscom Shop (CH + EU)
zur IdentifikationVideo Identification
Identifikation per Videokonferenz mit einem Video-Agenten (CH + EU)
zur IdentifikationSelf Identification
Online Identitätsprüfung 24/7 ohne persönlichen Kontakt zu einem Mitarbeiter. (CH + EU)
zur IdentifikationJetzt identifizieren
* Da es regelmässig neue Identifizierungsmöglichkeiten gibt, zeigt dies eine Auswahl der beliebtesten QES Identifikationsmöglichkeiten (Stand 10.08.2026).
Gesetzlicher Rahmen für die QES Identifikation
Der gesetzliche Rahmen für die QES Identitätsprüfung wird in der Schweiz und der EU durch die jeweiligen Gesetze (ZertES, eIDAS) und ihre Ausführungsbestimmungen aber auch durch internationale Standards (ETSI) geregelt. Die Gesetze sind äquivalent, die Ausführungsbestimmung variieren hingegen zum Teil. So sind etwas in der Schweiz gewisse Online- Verfahren zur Identitätsprüfung nicht zugelassen.
Identitätsprüfung im eigenen Unternehmen
Inhouse QES Identifikation
Mit der Registration Authority App (kurz RA App) bietet die Swisscom Unternehmen an, das Präsenzverfahren für die Identitätsprüfung intern abzuwickeln. Mitarbeitende der Personalabteilung, die zu RA-Agenten ausgebildet wurden, können im Onboarding Prozess neue Mitarbeitende innert wenigen Minuten für die QES befähigen. Die RA-App der Swisscom steht Unternehmen in der Schweiz und in der EU zur Verfügung.
Lesen Sie jetzt den Blogartikel für mehr Informationen:
Die 5 Schritte bis zum RA-Agenten
Persönliche QES Identifikation bei uns in Bern
Für die QES-Identifikation stehen eSignR-Kunden verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung. Als zusätzliche Option bieten wir unseren eSignR-Kunden die persönliche Identifikation direkt bei uns in Bern an.
Dank unserer Zusammenarbeit mit Swisscom Trust Services und unseren speziell ausgebildeten Registrierungsagenten sind wir eine offizielle Registrierungsstelle. Die Identifikation erfolgt unkompliziert und persönlich vor Ort.
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