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Mise à jour : octobre 2026
En Suisse et dans l’UE, la signature électronique qualifiée (QES) a la même valeur juridique qu’une signature manuscrite. Pour l’utiliser, la loi impose une identification certifiée unique, quel que soit le prestataire. Elle garantit que vous êtes bien la personne que vous prétendez être. L’identification est valable au maximum trois ans ou jusqu’à l’expiration de la pièce d’identité utilisée.
L’identification peut se faire sur place ou en ligne. Sur place, vous présentez votre carte d’identité ou votre passeport auprès d’une autorité d’enregistrement. Le personnel vérifie que le document est authentique et que la photo vous correspond. En ligne, la vérification suit des procédures normalisées par l’Institut européen des normes de télécommunications (ETSI).
Possibilités en ligne et hors ligne pour l’identification SQE*
Auto-identification
Vérification d’identité en ligne 24h/24 et 7j/7, sans contact personnel avec un collaborateur (CH + UE).
S’identifier*De nouvelles possibilités d’identification étant régulièrement proposées, cette liste présente une sélection des méthodes d’identification QES les plus populaires (état octobre 2026).
Cadre légal pour l’identification SQE
Le cadre légal de la vérification d’identité SQE est régi en Suisse et dans l’UE par les lois respectives (SCSE, eIDAS) et leurs dispositions d’exécution, mais aussi par des normes internationales (ETSI). Les lois sont équivalentes, mais les dispositions d’exécution varient en partie. Ainsi, en Suisse, certaines procédures en ligne de vérification d’identité ne sont pas autorisées.
Notre guide rapide vous montre comment continuer avec eSignR après l’identification. Vers le guide rapide →
Contrôle d’identité au sein de l’entreprise
Identification SQE en interne
Avec l’application Registration Authority App (en abrégé RA App), Swisscom propose aux entreprises de réaliser en interne la procédure de présence pour la vérification de l’identité. Les collaborateurs du service du personnel, qui ont été formés comme agents RA, peuvent habiliter les nouveaux collaborateurs à la SQE en quelques minutes lors du processus d’onboarding. L’application RA de Swisscom est à la disposition des entreprises en Suisse et dans l’UE.
Lisez maintenant l’article du blog pour plus d’informations :
Les 5 étapes jusqu’à l’agent RA
Identification personnelle SQE chez nous à Berne
Les clients eSignR disposent de plusieurs possibilités pour s’identifier en vue d’une QES. Comme option supplémentaire, nous proposons à nos clients eSignR de réaliser leur identification personnelle directement dans nos locaux à Berne.
Grâce à notre collaboration avec Swisscom Trust Services et à nos agents d’enregistrement spécialement formés, nous sommes un organisme d’enregistrement officiel. L’identification s’effectue simplement et en personne dans nos locaux.
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